EV48
Leasing 60 meses
Mantención incluida
Operamos en Chile con INALCO como partner técnico certificado en mantención eléctrica de alta tensión. Talleres en Santiago, Antofagasta y Concepción, asistencia 24/7 en 12 ciudades y red de repuestos con stock local.
Toda la operación post-venta se firma en un único acuerdo marco con e-auto. INALCO opera la red técnica; tu interlocutor sigue siendo nuestro equipo.
Calendario predictivo según telemetría real del vehículo, no por calendario fijo. Cita en taller o servicio a domicilio para flotas grandes.
CATL LFP cubierta 8 años / 400.000 km. Diagnóstico SoH (state of health) gratuito al año 4. Reemplazo modular, no del pack completo.
Mesa de operaciones en Santiago, cobertura nacional con grúas y asistencia eléctrica. Tiempo de respuesta < 4 horas en eventos críticos.
Stock local de fast-movers: pastillas freno regenerativo, sensores, faros, parabrisas, controladores BMS. Importación 30 días para componentes mayores.
Curso obligatorio de 4 horas + manual digital. Cubre seguridad alta tensión 400V, hábitos de eficiencia y carga DC. Certificado válido por 2 años.
Dashboard mensual con KPIs operativos: km/kWh por conductor, eventos de seguridad, CO₂ evitado y comparativa rolling 90-day vs flota diesel.
Talleres con técnicos certificados en alta tensión 400V, equipamiento BMS GECKO original y mismas listas de espera nivelables. En ciudades sin taller, operamos con servicio móvil.
Partnership con iMotion: leasing operativo a 36, 48 o 60 meses con mantención incluida. Cuota fija mensual, sin sorpresas, con opción de renovación o compra al final.
Cada nivel de SLA es contractual y revisable cada año. Si en un mes incumplimos el tiempo de respuesta acordado, devolvemos un día de cuota por unidad afectada.
Apertura de ticket, diagnóstico remoto y agenda en taller dentro de un día hábil.
Diagnóstico in-situ o taller. Servicio móvil disponible en Santiago, Valpo y BioBío.
Mesa dedicada, técnico en sitio, vehículo de reemplazo si falla supera 24h.
Para flotas mineras y servicios públicos con operación 24/7. Equipo on-call dedicado.
Llama a la mesa central, agenda online o escribe a sla@e-auto.global para emergencias. Tiempo de respuesta promedio actual: 47 minutos.